Ray Kroc

„Dva nejdůležitější předpoklady velkého úspěchu jsou: zaprvé být ve správný čas na správném místě a zadruhé pro to něco udělat,“ řekl Ray Kroc, americký podnikatel, který rozšířil McDonalds z místního rychlého občerstvení na světoznámý multimilionový podnik. Ray Kroc, zařazený do žebříčku „Nejvýznamnějších lidí století“ časopisu Time 100, byl jednou z nejúspěšnějších podnikatelských osobností světa.

Kroc se narodil 5. října 1902 v Oak Parku. V 15 letech sloužil v první světové válce jako řidič sanitky Červeného kříže. Po válce zkoušel štěstí v různých zaměstnáních, mimo jiné jako prodavač papírových kelímků, jazzový hudebník, pianista, rozhlasový DJ a člen kapely. Při prodeji kelímků se seznámil s Earlem Princem, který vynalezl multimixér. Kroc v něm rozpoznal dojnou krávu a získal na něj výhradní marketingová práva. Na tomto podniku hodně vydělal, avšak v době, kdy mu bylo 50 let, začal prodej klesat. Lidé odcházeli na předměstí a sodovkárny se začaly zavírat.

Když Kroc dostal od jedné malé restaurace objednávku na 8 automatů, byl velmi zvědavý, a tak se rozhodl odjet do Kalifornie a přesvědčit se na vlastní oči. Jednalo se o McDonalds, malý podnik s hamburgery, který provozovali dva bratři. A bylo to; Kroc se dostal ve správný čas na správné místo a pak s tím něco udělal. Kroc byl touto restaurací velmi zaujat, protože se lišila od všech ostatních stravovacích zařízení té doby. Spočítal si finanční možnosti otevření franšíz této restaurace po celé zemi. Když svůj nápad předložil bratrům, neměli o něj zájem. Pak si Kroc vzal na pomoc Harryho Sonnenborna, který mu pomohl s finančními aspekty. V roce 1955 se Kroc stal prezidentem společnosti McDonalds a odkoupil od bratrů celou korporaci.

Kroc rozvíjel restauraci při dodržování přísných pravidel, standardizoval provoz a dbal na to, aby chuť jídla byla ve všech restauracích stejná. Nepřipustil techniky snižování nákladů, jako například používání sójových plnidel do placiček. Vypracoval příručku, která obsahovala přesné zásady a pokyny. Tato opatření zajistila vysokou úroveň služeb a konzistenci ve všech restauracích McDonald’s. Jeho marketingové techniky pomohly výrazně zlepšit prodeje. V 70. letech se společnost McDonalds stala největším dodavatelem potravin v USA a na této pozici se udržela dalších dvacet let. Krocův podnikatelský duch mu umožnil stát v čele jednoho z nejúspěšnějších podniků na světě, který za jediný den obslouží více než 50 milionů zákazníků a má přes půl milionu zaměstnanců. Kroc, známý také jako „král hamburgerů“, je průkopníkem jednoho z nejpřesvědčivějších jmen v odvětví rychlého občerstvení.

Kroc je skutečným příkladem podnikatele, který měl zápal a mimořádné schopnosti, které mu umožnily zvládnout svůj úspěch. Kroc byl absolventem školy, ale to ho nezastavilo. V roce 1978 prodělal mrtvici, po které musel nastoupit do léčebny pro anonymní alkoholiky. Ray Kroc zemřel 14. ledna 1984 na selhání srdce, ale jeho legenda žije dál.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.