Crémation

Cher Martin & Bev,

Nous voulions simplement faire suite à notre carte de remerciement d’hier pour dire à quel point nous avons apprécié le service sensible et compatissant que nous avons reçu de tout le personnel de Pets In Peace. Depuis le moment de notre demande initiale par courriel il y a deux semaines jusqu’à la livraison en toute sécurité des cendres d’Akimi hier, nous avons toujours eu le sentiment d’être entre des mains sûres et professionnelles. Nous avons reçu des soins d’experts à chaque étape du processus.

Nous n’avons aucun doute que dès le moment où Akimi a été prise en charge par Pets in Peace, elle aurait été traitée avec la même dignité et le même respect que nous avons eu à chaque courriel et contact téléphonique. J’ai parlé et envoyé des courriels à Abbey plusieurs fois et elle a toujours été calme, professionnelle et très attentionnée dans notre période de deuil et de perte. Abbey a pris le temps d’écouter nos besoins et a recommandé un service approprié. Remerciez-la de notre part ; elle vous fait honneur. Le temps que le chauffeur a passé à discuter avec moi hier a également été très apprécié. Mais il n’a pas simplement déposé les cendres et s’est enfui, il a pris le temps d’avoir une interaction personnelle et de me parler comme quelqu’un qui comprenait ce que je vivais. Cela ne sera pas oublié.

Et la manière sensible, attentionnée et sécurisée dont les cendres d’Akimi nous ont été rendues a été très réconfortante. La boîte de dispersion scellée avec les cendres dans un sac scellé dans un sac de velours dans la boîte. Et sur un lit de papier de soie rose. Nous avons aimé la plaque gravée et le certificat de crémation sensible et une empreinte de patte en or. Et sa mèche de cheveux sera conservée précieusement. Nous avons beaucoup apprécié l’attention portée aux détails et le soin apporté à ces souvenirs. Nous ne vous remercierons jamais assez d’avoir rendu un moment aussi difficile et traumatisant plus facile pour nous.

Nous avons dispersé les cendres d’Akimi ce matin dans le jardin en dessous de notre balcon, avec quelques pétales de roses jaunes. Juste une cérémonie simple et courte avec nous deux, et elle repose maintenant. Et la magnifique plaque gravée a été fixée à un joli cadre avec la photo d’Akimi à l’intérieur. Et aujourd’hui, nous avons enregistré une étoile à son nom auprès du Registre international des étoiles. Elle est peut-être partie de nous physiquement, mais sa lumière ne s’éteindra jamais de notre vivant.

Encore une fois, nous ne pouvons pas vous remercier assez d’avoir été là pour nous quand nous avions besoin de vous.

Bonnes salutations,

David et Rob

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