Ray Kroc

‘Os dois requisitos mais importantes para um grande sucesso são: primeiro, estar no lugar certo no momento certo, e segundo, fazer algo a respeito” disse Ray Kroc, um empresário americano que expandiu o McDonalds de um fast food local para um negócio multimilionário de renome mundial. Incluído em ‘The World’s Most Important People of the Century’ pela Time 100, Ray Kroc foi uma das personalidades empresariais de maior sucesso do mundo.

Kroc nasceu a 5 de Outubro de 1902 em Oak Park. Aos 15 anos, ele serviu na Primeira Guerra Mundial como motorista de ambulância da Cruz Vermelha. Após a guerra ele tentou a sorte em vários trabalhos, incluindo vendedor de copos de papel, músico de jazz, pianista, DJ de rádio e membro da banda. Enquanto vendia copos ele conheceu Earl Prince que tinha inventado o Multimixer. Kroc reconheceu a vaca de dinheiro e conseguiu direitos exclusivos de marketing para a máquina. Ele ganhou muito com este empreendimento no entanto, quando fez 50 anos, as vendas começaram a diminuir. À medida que as pessoas partiam para os subúrbios, as fontes de refrigerantes começaram a fechar.

Quando Kroc recebeu um pedido de 8 máquinas de um pequeno restaurante, ele estava muito curioso, então decidiu ir para a Califórnia e ver por si mesmo. Era o McDonalds, um pequeno restaurante de hambúrgueres dirigido por dois irmãos. E foi isso; Kroc chegou ao lugar certo na hora certa e depois fez algo a respeito. Kroc ficou muito intrigado com este restaurante, pois era diferente de todos os outros locais de alimentação da época. Ele calculou as oportunidades financeiras de abrir franquias do restaurante em todo o país. Quando ele apresentou a sua ideia aos irmãos, mas eles não estavam interessados. Então Kroc recebeu ajuda de Harry Sonnenborne que o ajudou com os aspectos financeiros. Kroc tornou-se presidente da McDonalds em 1955 e comprou a corporação inteira dos irmãos.

Kroc desenvolveu o restaurante mantendo regras rígidas, padronizando as operações e certificando-se de que o sabor da comida fosse o mesmo em um mesmo restaurante. Ele não permitiu técnicas de corte de custos, como o uso de recheios de soja nos patties. Ele desenvolveu um manual que tinha políticas e diretrizes precisas. Estas medidas garantiam altos padrões de serviço e consistência em todos os restaurantes McDonald’s. Suas técnicas de marketing ajudaram a melhorar imensamente as vendas. Nos anos 70, o McDonalds tornou-se o maior fornecedor de alimentos dos EUA e permaneceu nessa posição durante os vinte anos seguintes. O espírito empreendedor de Kroc lhe permitiu liderar um dos negócios de maior sucesso do mundo que atende mais de 50 milhões de clientes em um único dia e tem mais de meio milhão de funcionários. Kroc também conhecido como o “rei dos hambúrgueres” é o pioneiro de um dos nomes mais convincentes da indústria de fast food.

Kroc é um verdadeiro exemplo de um empresário que teve o impulso e as habilidades extraordinárias que lhe permitiram dominar o seu sucesso. Kroc era um aluno que desistiu da escola, mas isso não o impediu. Ele sofreu um derrame em 1978, após o qual teve que entrar na reabilitação AA. Ray Kroc morreu devido a uma paragem cardíaca a 14 de Janeiro de 1984, mas a sua lenda continua a viver.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.