Ray Kroc

‘De twee belangrijkste vereisten voor groot succes zijn: ten eerste, op het juiste moment op de juiste plaats zijn, en ten tweede, er iets aan doen’ zei Ray Kroc, een Amerikaanse ondernemer die McDonalds uitbreidde van een plaatselijk fastfoodbedrijf tot een wereldberoemd miljoenenbedrijf. Ray Kroc, die door Time 100 werd opgenomen in ‘The World’s Most Important People of the Century’, was een van de meest succesvolle zakenmensen ter wereld.

Kroc werd op 5 oktober 1902 geboren in Oak Park. Toen hij 15 was, diende hij in de Eerste Wereldoorlog als ambulancechauffeur van het Rode Kruis. Na de oorlog beproefde hij zijn geluk in verschillende banen, waaronder verkoper van papieren bekertjes, jazzmuzikant, pianist, radio-dj en bandlid. Terwijl hij bekertjes verkocht ontmoette hij Earl Prince die de Multimixer had uitgevonden. Kroc herkende de melkkoe en kreeg de exclusieve marketingrechten voor de machine. Hij verdiende veel aan deze onderneming, maar tegen de tijd dat hij 50 werd, begon de verkoop te dalen. Mensen trokken naar de buitenwijken en de frisdrankautomaten sloten hun deuren.

Toen Kroc een bestelling van 8 machines ontving van een klein restaurant, was hij erg nieuwsgierig en besloot hij naar Californië te gaan om het zelf te zien. Het was McDonalds, een klein hamburgerrestaurant dat door twee broers werd gerund. En dat was het; Kroc bereikte de juiste plaats op het juiste moment en deed er vervolgens iets mee. Kroc was zeer geïntrigeerd door dit restaurant omdat het anders was dan alle andere eetgelegenheden van die tijd. Hij berekende de financiële mogelijkheden van het openen van franchises van het restaurant over het hele land. Toen hij zijn idee aan de broers voorlegde, waren zij niet geïnteresseerd. Toen nam Kroc hulp aan van Harry Sonnenborne die hem hielp met de financiële aspecten. Kroc werd de president van McDonalds in 1955 en kocht het hele bedrijf uit van de broers.

Kroc ontwikkelde het restaurant met behoud van strikte regels, standaardiseren operaties en ervoor te zorgen dat de smaak van het voedsel was hetzelfde in elk restaurant. Hij stond geen kostenbesparende technieken toe, zoals het gebruik van sojabonenvullers in de pasteitjes. Hij ontwikkelde een handleiding met precieze beleidslijnen en richtlijnen. Deze maatregelen zorgden voor hoge service standaarden en consistentie in alle McDonald’s restaurants. Zijn marketing technieken hielpen de verkoop immens te verbeteren. Tegen 1970 werd McDonalds de grootste voedselleverancier in de V.S. en bleef deze positie de volgende twintig jaar behouden. Kroc’s ondernemingsgeest stelde hem in staat een van ’s werelds meest succesvolle bedrijven te leiden, dat meer dan 50 miljoen klanten op één dag bedient en meer dan een half miljoen werknemers heeft. Kroc ook bekend als de “koning van de hamburger” is de pionier van een van de meest aansprekende namen in de fast food industrie.

Kroc is een waar voorbeeld van een ondernemer die de drive en buitengewone vaardigheden had die hem in staat stelden zijn succes te beheersen. Kroc was een schoolverlater maar dit hield hem niet tegen. In 1978 kreeg hij een beroerte waarna hij moest afkicken van de AA. Ray Kroc overleed op 14 januari 1984 aan een hartstilstand, maar zijn legende leeft voort.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.