Ce este marketingul de conținut?

Ai auzit pe cineva menționând „marketingul de conținut” și ai impresia că ar trebui să știi deja ce este, dar ești prea jenat să întrebi pe cineva. Felicitări, această postare este pentru tine.

The Content Marketing Institute, o resursă online pentru informații despre tot ceea ce are legătură cu marketingul de conținut, definește marketingul de conținut astfel:

Marketingul de conținut este o tehnică de marketing care constă în crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consistent pentru a atrage și dobândi o audiență clar definită – cu obiectivul de a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.

Cuvântul cheie aici este „valoros”. Este ceea ce schimbă această definiție de la una care ar putea descrie aproape orice formă de publicitate sau marketing. Vă puteți da seama dacă o bucată de conținut este de genul care ar putea face parte dintr-o campanie de marketing de conținut dacă oamenii o caută, dacă oamenii vor să o consume, în loc să o evite. Așadar, spotul publicitar „Game Day” din 2014 al VW, care a fost vizionat pe YouTube de aproape 18 milioane de ori până la momentul scrierii acestei postări, a fost o reclamă sau marketing de conținut? Răspunsul este că este ambele, în funcție de modul în care este primită de fiecare individ care este expus la ea. Același lucru se va aplica pentru orice piesă de marketing de conținut pe care o creați, în funcție de faptul dacă destinatarul a primit sau nu valoare din ea. Desigur, scopul este să oferiți cât mai multă valoare din marketingul de conținut unui număr cât mai mare de public țintă. În acest moment, în ciuda acestei definiții și explicații, probabil că încă te întrebi ce anume este marketingul de conținut. Putem obține mai multă claritate luând în considerare câteva exemple.

Cinci exemple de marketing de conținut

Există la fel de multe tipuri de marketing de conținut ca și tipuri de conținut – mult prea multe pentru a fi acoperite aici. Intenția mea este de a vă oferi o introducere în marketingul de conținut și de a vă face să gândiți ca un marketer de conținut, astfel încât să vedeți oportunitățile din jurul dumneavoastră. În curând, vei veni cu 50 de idei de marketing de conținut în fiecare zi. Nu te vei putea opri din a vedea oportunități de a crea conținut. Iată cinci exemple pentru a vă ajuta mintea să înceapă să percoleze.

  1. Infografice. Acestea sunt, în general, grafice lungi, verticale, care includ statistici, diagrame, grafice și alte informații. Dacă aveți nevoie de câteva exemple, iată 197 de infografice pe tema marketingului de conținut, curatoriate de Michael Schmitz, șeful Content Lab de la Publicis, München. Infografiile pot fi eficiente în sensul că, dacă una este bună, poate fi transmisă în social media și postată pe site-uri web timp de ani de zile. Puteți obține un infografic proiectat profesional prin angajarea unui contractor pe un site precum oDesk sau, dacă doriți să eliminați o parte din riscuri, puteți apela la o companie precum Visua.ly. Un infografic decent vă va costa, de obicei, cel puțin 1.000 de dolari pentru a fi proiectat, dar poate costa câteva mii de dolari dacă angajați un antreprenor sau o agenție pentru a include strategia și planificarea, cercetarea, redactarea și designul. Există, de asemenea, problema promovării acelui infografic către bloggeri și mass-media. Sau ați putea să înființați un tablou pe Pinterest și să curatezi infografice pe un subiect legat de afacerea dvs. Aceasta este, de asemenea, o formă de marketing de conținut și nu vă costă nimic altceva decât timpul dumneavoastră. Hei, a funcționat pentru Michael.
  2. Pagini web. Care este diferența dintre o pagină web normală și o pagină web care este marketing de conținut? Luați în considerare The Beginner’s Guide to SEO de la Moz, un furnizor de instrumente și resurse legate de SEO. Această resursă, oferită gratuit, a fost vizualizată de milioane de ori, aducând nenumărați clienți care altfel nu ar fi dat niciodată peste Moz și peste serviciile pe care le oferă. Sau aruncați o privire la un studiu de caz de la firma de design Teehan+Lax. Majoritatea studiilor de caz sunt plictisitoare. Studiile lor de caz sunt fascinante. Aceasta este diferența dintre a pune pur și simplu conținut pe site-ul dvs. web și marketingul de conținut.
  3. Podcasts. Michael Hyatt, autorul cărții best-seller Platform: Get Noticed in a Noisy World, pune în practică ceea ce predică. Podcastul său „This is Your Life” este descărcat de 250.000 de ori în fiecare lună. După cum elaborează Hyatt în postarea sa de pe blog 4 Reasons You Should Consider Launching Your Own Podcast (4 motive pentru care ar trebui să vă gândiți să vă lansați propriul podcast): „Un podcast vă oferă vizibilitate într-o lume complet diferită – în primul rând iTunes. Am avut zeci de oameni noi care mi-au spus că nu au auzit niciodată de mine până când au dat peste mine în iTunes.” Hyatt oferă informații și sfaturi valoroase în podcastul său – totul gratuit. Dar acel podcast duce la mai multe vânzări ale cărților sale, înscrieri pentru cursurile sale și cereri pentru el ca vorbitor.
  4. Videoclipuri. Gary Vaynerchuk este un maestru al marketingului de conținut folosind videoclipuri online, aruncați doar o privire la canalul său de YouTube. El a început prin a crea videoclipuri pentru a promova magazinul de vinuri al familiei sale și, prin aceste videoclipuri și alte activități de marketing online, a crescut în cele din urmă până la un imperiu de 45 de milioane de dolari. Videoclipurile și podcasturile sunt o formă de marketing de conținut în mare parte neexploatată, deoarece oamenii cred că este scump și greu. Dar, odată cu scăderea costului echipamentelor profesionale, crearea de conținut video și audio de înaltă calitate este mai ușoară ca niciodată. Marketingul amator de conținut video a fost folosit pentru a vinde mixere, pentru a lansa noi produse dentare și pentru a comercializa servicii de consultanță în domeniul vizelor din Hong Kong. Ce videoclip ați putea crea pentru compania dumneavoastră care v-ar putea schimba soarta peste noapte? S-ar putea să fie mai ușor decât credeți.
  5. Cărți. Ca și în cazul filmelor, oamenii se gândesc adesea la cărți ca fiind cărți care se vând singure, dar marketerii pricepuți nu vând cărți doar pentru a vinde cărți, ci vând cărți ca instrumente de marketing. Manualul de vânzări Book Yourself Solid al lui Michael Port este o lectură excelentă pentru antreprenori, vânzători și specialiști în marketing și, deși sunt sigur că lui Port îi face plăcere să își vândă cartea, cartea este un instrument pentru a atrage clienți către serviciile sale de coaching și conferințe. Deși cu autopublicarea este mai ușor ca niciodată să publici o carte, există încă percepția că este dificil și că doar profesioniștii de renume pot publica o carte de afaceri. Publicați-vă propria carte și, chiar dacă oamenii nu o citesc, o puteți folosi ca o formă de marketing de conținut de fiecare dată când sunteți prezentat ca „Autor al…”

Acestea sunt doar câteva exemple de marketing de conținut. Aș fi putut, de asemenea, să menționez cărți albe, cărți electronice, aplicații, discursuri publice, prezentări și bloguri. S-au scris cărți întregi despre utilizarea fiecăruia dintre acestea în eforturile de marketing de conținut.

De ce marketingul de conținut?

Poate mai important decât să înțelegi ce este marketingul de conținut, este să înțelegi de ce este important marketingul de conținut pentru afacerea ta. Mai întâi trebuie să înțelegem cele patru etape ale ciclului de cumpărare:

  1. Conștientizare. Înainte de conștientizare, un client poate avea o nevoie, dar nu este conștient că există o soluție.
  2. Cercetare. Odată ce un client este conștient că există o soluție, acesta va efectua cercetări pentru a se informa. De exemplu, un cumpărător de mașini va încerca să afle ce tipuri diferite de mașini există și care dintre ele se va potrivi nevoilor sale.
  3. Considerare. În acest moment, clientul începe să compare diferite produse de la diferiți vânzători pentru a se asigura că primește un produs de înaltă calitate la un preț corect.
  4. Cumpărare. În cele din urmă, clientul ia o decizie și merge mai departe cu tranzacția.

Publicitatea și marketingul tradițional sunt excelente atunci când vine vorba de cei doi pași. Marketingul de conținut exploatează primele două etape ale procesului de cumpărare prin creșterea gradului de conștientizare a soluțiilor și educarea consumatorilor cu privire la un produs pe care poate că nu l-au luat niciodată în considerare înainte.

În cadrul propriei mele companii, am folosit marketingul de conținut pentru a crește cu peste 1.000% în ultimul an. Potențialii clienți găsesc conținutul nostru, găsesc valoare în el și, în momentul în care ne contactează, sunt deja convinși că vor să lucreze cu noi. Nu trebuie să ne angajăm în nicio tactică de vânzare sub presiune, este doar o chestiune de a stabili detaliile, de a semna un acord și de a începe. Încrederea care, de obicei, trebuie să fie construită în timpul unui ciclu de vânzări extins a fost deja creată înainte de a ști că potențialul client există.

Returnarea investiției pentru marketingul de conținut poate fi fenomenală dacă este executată corect. Noi nu am cheltuit niciun ban pentru marketingul nostru de conținut, nici măcar atât de mult timp. 95% din succesul pe care l-am avut cu marketingul de conținut poate fi urmărit până la o mână de articole pe care le-am scris, însumând poate 20 de ore de muncă.

Markingul de conținut oferă, de asemenea, beneficii suplimentare prin faptul că sprijină alte canale de marketing digital. Oferă conținut suplimentar pentru marketingul din social media și contribuie la eforturile SEO prin generarea de link-uri naturale de intrare și acumularea de conținut bun pe site-ul dvs. web care să fie găsit în motoarele de căutare. De fapt, pentru multe companii, cea mai mare parte a eforturilor lor SEO ar trebui să se concentreze pe marketingul de conținut.

Cum încep?

Există multe firme care oferă servicii de marketing de conținut, adesea asociate cu SEO sau PR. Dacă sunteți pur și simplu prea ocupat pentru a o face singur și nu sunteți pregătit să o gestionați intern, atunci angajarea unei firme poate fi cea mai bună opțiune. Dar dacă doriți să vă aruncați și să faceți propriul marketing de conținut, cel mai simplu mod este să începeți să scrieți pe blog. Probabil că va fi greu la început, dar cu cât o vei face mai mult, cu atât vei deveni mai bun la asta. Urmând sfaturile de pe site-uri precum Copyblogger, veți învăța rapid cum să creați conținut pentru site-ul sau blogul dvs. care va atrage cititorii și îi va transforma în clienți sau clienți. Dar, în timp ce o scriere bună din punct de vedere tehnic și titlurile potrivite pot ajuta, nu reprezintă cheia pentru a crea un conținut grozav, care este cea mai bună formă de marketing de conținut.

Contenit grozav

Dacă v-ați chinuit vreodată să citiți un articol de marketing și ați terminat de citit doar pentru că a trebuit să o faceți, atunci ați experimentat un marketing de conținut prost. Când vorbesc cu companiile despre marketingul de conținut, le spun că un conținut este bun dacă doresc cu adevărat să îl citească. Conținutul este excelent dacă sunt dispuși să plătească pentru a-l citi. Dacă vreți să vedeți exemple excelente de conținut, uitați-vă la ceea ce ați plătit să citiți, să priviți sau să ascultați în ultima vreme. Dacă ați urmărit The Lego Movie anul acesta, ați văzut unul dintre cele mai bune exemple de marketing de conținut de până acum. Oh, credeai că au făcut filmul ăla ca să vândă bilete la cinema? Gândiți-vă din nou. A fost o reclamă de 100 de minute la jucării și, în loc să folosiți un DVR pentru a sări peste ea, ați plătit bani buni pentru a o viziona. Este oare o coincidență faptul că Lego a depășit recent Mattel, creatorii lui Barbie, pentru a deveni cea mai mare companie de jucării din lume? Poate că nu aveți bugetul necesar pentru a realiza un film de lung metraj pentru a vă promova compania, dar puteți totuși să le oferiți potențialilor clienți informații valoroase.

Secretul nr. 1 al marketingului de conținut

Adaugați valoare. Acesta este secretul. Nu este chiar un secret deloc. Am vorbit deja despre asta de-a lungul acestui articol. Deși atunci când te uiți la unele dintre companiile de marketing în care se angajează te întrebi dacă nu cumva evită în mod intenționat ceea ce este evident. Sărim peste publicitate atunci când aceasta oferă o valoare mică sau deloc. Dacă vrei să înveți despre publicitatea care nu este sărită, găsește un skateboarder și întreabă-l dacă poți să-l privești cum răsfoiește o revistă de skateboard. Veți vedea că petrece la fel de mult timp uitându-se la reclame ca și la articole și fotografii. Sau consultați site-ul The Berrics. O mare parte din conținut este reprezentat de reclame, dar skateri nu sar peste aceste videoclipuri, ci se uită la ele la fel cum se uită la celelalte videoclipuri, pentru că primesc valoarea pe care o doresc – patinaj de calitate. Ca patinator, mi-ar plăcea să spun că firmele de skateboard au fost pioniere în marketingul de conținut cu zeci de ani în urmă, dar știu că făceau doar ceea ce le venea natural, iar vânzarea mai multor produse era secundară față de plăcerea de a crea videoclipuri și reviste. Dacă doriți să angajați pe cineva în echipa dvs. de marketing care să înțeleagă marketingul de conținut în mod intuitiv, angajarea unui skateboarder ar putea să nu fie un pas rău.

Dacă nu sunteți sigur cum puteți adăuga valoare prin marketingul de conținut, întrebați-vă clienții existenți ce fel de conținut puteți produce care le-ar fi de ajutor acum sau care le-ar fi fost de ajutor atunci când căutau produsul sau serviciul dvs. Ei vă vor spune.

Cum pot afla mai multe?

Citiți excelenta carte a lui Joe Pulizzi Epic Content Marketing. Am început să o citesc după ce am scris această postare și mi-a confirmat și extins ceea ce știam deja despre marketingul de conținut, cu mult mai multe detalii decât aș putea intra vreodată aici. Un lucru pe care Pulizzi îl subliniază și pe care eu l-am omis inițial a fost importanța de a ne concentra pe producerea de conținut adaptat la dispozitivele mobile, deoarece smartphone-urile devin modalitatea dominantă prin care majoritatea clienților noștri accesează conținutul. Citiți, de asemenea, Platforma lui Michael Hyatt, menționată mai sus. Frecventați site-uri precum cele ale Content Marketing Institute, Ragan, Copyblogger, Michael Hyatt și Gary Vaynerchuk și înscrieți-vă la buletinele lor de e-mail. Nu vă va lua mult timp să deveniți nu doar familiarizat cu marketingul de conținut, ci și expert.

Majoritatea companiilor nu fac marketing de conținut real… încă. De aceea, veți avea un avantaj dacă vă lansați. Anunță-mă cum merge.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.